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Durante il corso verranno trattati i seguenti argomenti:

Il modello della comunicazione: apprendere il processo comunicativo, i suoi elementi chiave (emittente, messaggio, canale, ricevente, feedback, rumore) e come le distorsioni possono influenzare la comprensione

La comunicazione non verbale: analizzare il linguaggio del corpo, le espressioni facciali, la prossemica e il tono della voce, sottolineando come questi elementi possano influenzare la percezione del messaggio

Gli stili comunicativi: esplorare i diversi stili comunicativi (assertivo, aggressivo, passivo) e le loro implicazioni nelle relazioni interpersonali

Il pubblico (e/o interlocutore): adattare i contenuti e le attività al livello di conoscenza e agli interessi del tuo pubblico o del tuo interlocutore

L’obiettivo: imparare ad avere sempre ben chiaro l’obiettivo (o gli obiettivi) della propria comunicazione

L’ascolto attivo: applicare consapevolmente le tecniche di ascolto attivo, come parafrasare, fare domande chiarificatrici e mostrare empatia

La comunicazione persuasiva: esplorare le tecniche di comunicazione persuasiva, come l’uso dello storytelling, l’appello ai valori e la creazione di un rapporto di fiducia

Il potere delle parole: essere consapevoli di quanto le parole possano influenzare le emozioni e i comportamenti degli altri

La comunicazione positiva: incoraggiare l’uso di un linguaggio positivo e costruttivo per creare relazioni positive e motivare gli altri

I principi di Dale Carnegie in ottica di miglioramento delle relazioni interpersonali

Deze cursus is bestemd voor de implantoloog die geïnteresseerd is in de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van implantologie, zoals Muco-integratie en One Abutment One Time.

Het is een interactief programma waarbij het toegejuicht wordt om eigen casussen mee te nemen die besproken worden in een vertrouwde omgeving.

Theorie, hands-on en live surgery worden afgewisseld.