Часто задаваемые вопросы

Как стать клиентом компании Nobel Biocare?

Для того, чтобы стать клиентом Nobel Biocare, пожалуйста, заполните форму или обратитесь в службу поддержки клиентов по тел. 8 800 250 7755 или по e-mail cs-team.russia@nobelbiocare.com.

Вам понадобится предоставить нашим специалистам следующие данные:

•    для юридических лиц: реквизиты компании
•    для физических лиц: паспортные данные и диплом о специальном медицинском образовании с присвоением соответствующей специальности/квалификации

Как я могу оплатить заказ?

Мы принимаем наличные и безналичные платежи.

Чтобы получить более подробную информацию, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки клиентов по тел. 8 800 250 77 55.

Как я могу получить свой заказ?

Заказы доставляются ежедневно курьерской службой DHL с 9:00 до 18:00, либо вы можете забрать свой заказ в офисе компании в рабочие дни и время — с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.

Способы возврата и обмена товара

Возврат товара осуществляется в течение 30 дней с момента приобретения (биоматериалы возврату не подлежат), обмен — в течение 12 месяцев. Пожалуйста, обратите внимание, для обмена/возврата продукция должна иметь первоначальный заводской вид.

Где мой заказ?

Вы можете отследить свой заказ в личном кабинете «Мой аккаунт», в подразделе «История заказов» раздела «Мои заказы»