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Gestão clínica

Cursos de gestão clínica

Pode ser um desafio diferenciar a sua clínica da concorrência e saber que medidas tomar para aumentar o fluxo de pacientes, a sensibilização, a aceitação do tratamento e a argumentação. Existe uma vasta gama de ações e ferramentas por onde escolher e uma solução não se adequa a todas as situações. As medidas adequadas para o desenvolvimento da clínica dependem da dimensão da sua clínica, da respetiva localização, do perfil dos pacientes, dos tratamentos que oferece e da sua equipa.

A comunicação é fundamental e o comportamento de toda a equipa dentária afeta a aceitação do tratamento. Desde o momento em que um potencial paciente telefona a marcar uma consulta, há uma série de eventos que podem afetar significativamente a sua experiência; do assistente que o conduz à sua sala de tratamento à forma como se discute e demonstra as possíveis opções de tratamento. Estes cursos dar-lhe-ão a possibilidade de desenvolver a sua clínica. Os tópicos incluem:

  • Comunicação com o paciente*
  • Apresentação do caso
  • Marketing*
  • Fotografia clínica
  • Pesquisa na prática clínica

Distinguir a sua clínica da concorrência e garantir que os seus pacientes têm uma experiência positiva desde o primeiro contacto.

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