Preguntas más frecuentes (FAQs)

Consultas técnicas

Prótesis

¿Cuál es la diferencia entre una réplica y un análogo?

Un análogo es un término usado a menudo en la industria de implantes para representar un componente que está siendo sustituido por otro. 

En Nobel Biocare, el componente que sustituye al implante en el modelo dental de laboratorio se conoce como réplica de implante. Del mismo modo, el componente que sustituye pilar multi-unit en el modelo de laboratorio se conoce como "Réplica de pilar Multi-unit". 

Nobel Biocare también produce análogos, que se utilizan para proteger la conexión de pilares unitarios o estructuras múltiples con pilares multi-unit.

Los "análogos de protección" que representan las plataformas de implante, pueden utilizarse para proteger la conexión de los pilares unitarios, o coronas unitarias sobre pilares provisionales de plástico o titanio. Se utilizan habitualmente con el "Mango para análogos de protección" para facilitar la modificación y pulido de la restauración.

Para restauraciones múltiples utilizando una estructura con pilares Multi-unit los productos se conocen como "Análogos de protección Multi-unit".

¿Son radio-opacas las cofias de impresion de cubeta de cerrada de plástico?

Sí, las cofias de impresión de cubeta cerrada de plástico son radio-opacas.

¿Ofrece Nobel Biocare plástico totalmente calcinable para pilares UCLA?

No, por la pérdida de precisión de los plásticos totalmente calcinables/colados. El pilar GoldAdapt de Nobel Biocare tiene una base mecanizada de aleación de oro para un ajuste preciso de conexión implante/pilar. El pilar GoldAdapt dispone de una chimenea de plástico que protege el acceso del tornilo para el encerado y colado.

¿De qué material están hechas las réplicas de pilares Multi-Unit?

Las réplicas del pilar Multi-unit están hechos de acero inoxidable.

¿Cuál es el grado de inclinación de los pilares Snappy?

Los pilares Snappy tienen un cono de 3 grados.

¿Cómo puedo saber qué tipo de conexión tipo usan los implantes?

Por favor vea las siguientes imágenes que le ayudarán a identificar los diferentes tipos de conexión para los implantes de Nobel Biocare:

¿Qué representan los códigos de color en sus componentes?

Para los implantes de conexión Tri-chanel (Replace) y Conical Conection (CC), las diferentes plataformas van identificadas con la siguiente codificación de colores:

  • Rosa: NP (3,5mm)
  • Amarillo: RP (4,3 y 5, en el caso de implantes CC)
  • Azul: WP (5mm, y 5.5 mm en el caso de los implantes CC)

Esta codificación le permitirá ver la compatibilidad entre implantes y aditamentos.


También se utiliza el código de color azul en los tornillos del pilar ASC, que son únicos y solo compatibles con este componente.

¿Cómo elijo la cofia de impresión correcta?

Hay tres criterios principales para la selección de una cofia de impresión:

1) Tamaño de la plataforma y el tipo - Asegúrese de que usted sabe el tamaño de la plataforma correcta del implante y el tipo de conexión.

2) Técnica de impresión - Los clínicos pueden utilizar una cubeta abierta (la cubeta de impresión cuenta con orificios de acceso para permitir a la cofia de impresión pasar a través y permanecer en la cubeta después de quitarla) o cubeta cerrada (la cubeta de impresión es sólida y la cofia de impresión permanece en la boca mientras que se retira la cubeta ). La técnica elegida se basa en la preferencia del clínico. Nobel Biocare ofrece productos para ambas técnicas.

3) Diámetro - El diámetro de la cofia de impresión debe coincidir con el diámetro del pilar de cicatrización usado para dar forma al tejido blando. Esto asegura que el tejido blando está soportado adecuadamente durante el proceso de impresión. Si no hay ningún pilar de cicatrización , el clínico puede elegir el diámetro de la cofia de impresión que más se acerque al perfil deseado del tejido.

 

Soporte Clínico

¿Puedo esterilizar y reutilizar mis fresas?

Las fresas Twist y Twist Step, Fresas de precisión y Avellanadores se suministran estériles y deben desecharse después de su uso.

Las fresas cónicas de Nobel Biocare (Replace y Conical Conection),fresas de hueso denso, y formadoras de rosca para implantes cónicos son reutilizables y deben reemplazarse después de 20-30 usos.

Por favor, siga las técnicas de limpieza y esterilización que se muestran aquí.

Las fresas Twist y Twist Step, Fresas de precisión y Avellanadores se suministran estériles y deben desecharse después de su uso.

 

¿Cuál es la composición de los materiales?

Para conocer las características detalladas de los materiales puede descargar el siguiente documento:

Soporte Técnico NobelClinician

¿Dónde puedo encontrar la última versión del Software NobelClinician?

Podrá encontrar la información referente a la versión de su software en la pestaña NobelClinican del programa en el apartado “About”.

¿Dónde puedo encontrar el prefijo del Software NobelClinician?

Podrá encontrar la información referente a la versión de su software en la pestaña NobelClinican del programa en el apartado “Account Details”.

¿Qué es NobelConnect y cómo usarlo?

NobelConnect es una magnífica herramienta para compartir planificaciones, que podrán ser visualizadas y modificadas, con otras licencias adicionales y con otros referidores que tengan instalado el software de NobelClinician.

Para compartir una planificación con una segunda licencia o con un referidor sólo necesitará subirlo al NobelConnect.

Más información

¿Cómo puedo conectar mi software con el de otro doctor?

Con NobelConnect podrá  compartir planificaciones con otros colegas.

Por favor, cumplimente el siguiente formulario y seleccione como tema de interés Soporte Técnico, para poder conectar su software con el del profesional que desee.

Importante: ambos profesionales deben instalada la misma versión de NCL.

 

¿Cómo solicitar una revisión del caso de NobelClinician que acabo de realizar?

Usted mismo puede reservar día y hora para que soporte técnico contacte con usted y poder revisar conjuntamente sus planificaciones realizadas con el software NobelClinician.

Por favor en el siguiente link seleccione día y hora que le vaya mejor, para que soporte técnico contacte con usted. Recibirá un email de confirmación donde si lo desea podrá cancelar o modificar la fecha seleccionada.

Tiempo entrega férulas

Las férulas quirúrgicas NobelClinician se fabrican en Mahwah, Estados Unidos. El tiempo de fabricación es de 2 a 3 días al cual debemos sumar 2 días de tiempo de entrega (3 para algunas zonas de España).

Por lo tanto el tiempo de entrega para una férula es de 7 u 8 días laborables.

Recordar que pueden hacer el seguimiento del estado de la fabricación o envío de su férula quirúrgica en MyNobel > Mis Pedidos > Track & Trace.

¿Dónde puedo obtener formación del Software NobelClinician?

Por favor, visite nuestro Canal de YouTube donde encontrará tutoriales sobre tareas específicas dentro del software de NobelClinician.

Soporte técnico NobelProcera

¿Cómo puedo hacer seguimiento de mis pedidos?

Revise el estado de todos sus pedidos mediante la herramienta Track & Trace.

¿Cómo puedo obtener ayuda con mi escáner NobelProcera?

Para obtener ayuda con el software NobelProcera y escáneres por favor póngase en contacto con Soporte Técnico al 900 850 008.

¿Dónde puedo obtener formación en el software de NobelProcera?

Por favor, visite nuestro Canal de YouTube donde encontrará tutoriales sobre tareas específicas dentro del software NobelProcera.