Términos y condiciones de uso

Bienvenido al sitio web y tienda de Nobel Biocare. Nobel Biocare Services AG y sus filiales proporcionan este sitio web con las siguientes condiciones.  Si visita el sitio web www.nobelbiocare.com o compra en www. store.nobelbiocare.com (“el Sitio”), estará aceptando estos términos y condiciones (“los Términos”) y cualquier otro término incorporado al presente documento por alusiones; si no está de acuerdo, no utilice este sitio. Examine los Términos cuidadosamente. Nobel Biocare puede actualizar los Términos en cualquier momento sin previo aviso. La versión más reciente de los Términos se puede examinar haciendo clic en el enlace de hipertexto "Términos y condiciones" ubicado al pie de este Sitio.

1 Definiciones

Las definiciones siguientes constituyen una parte integral de estos Términos.

  1. Nobel Biocare" o “Nosotros” se refiere a Nobel Biocare Services AG o a la empresa Nobel Biocare como figura en su factura o confirmación de pedido;
  2. "Usted” se refiere a una persona o empresa usuaria de este Sitio o compradora de Productos de Nobel Biocare;
  3. Cuenta” se refiere a la cuenta de cliente registrado necesaria para comprar Productos, para ver los pedidos y las facturas, para solicitar cursos online o para otras funciones como se describen a continuación;
  4. Producto/s" se refiere a los productos descritos en la factura o en la confirmación de pedido enviada por Nobel Biocare y, si no se excluye explícitamente, “Producto/s" también incluye los servicios y el soporte generales prestados por Nobel Biocare, así como cualquier programa informático cuya licencia le sea otorgada a Usted por Nobel Biocare;
  5. Sitio” se refiere al sitio web www. nobelbiocare.com;
  6. Términos” se refiere a estos términos y condiciones, incluido cualquier otro término incorporado por alusiones.

 

2 Uso de este Sitio

Además de permitirle comprar Productos y gestionar Su cuenta de cliente a través del portal MyNobel, el Sitio está a Su disposición con fines informativos. Al acceder al Sitio acepta que no lo utilizará con ningún fin ilegal ni prohibido por estos Términos. No utilizará el Sitio en modo alguno que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o comprometer ningún servidor o red de Nobel Biocare o de sus filiales. No obtendrá ni tratará de obtener acceso sin autorización a ninguna sección del Sitio protegida por contraseña, ni a ningún otro sistema informático o red conectados a cualquier servidor de Nobel Biocare mediante hacking ni por cualquier otro medio.

Toda la información facilitada por Nobel Biocare en este Sitio está disponible con el fin de proporcionar acceso inmediato para la comodidad de las personas interesadas. Nobel Biocare procura incluir información precisa y actualizada, pero no afirma ni garantiza, ni de forma expresa ni implícita, la precisión ni la exhaustividad de la información proporcionada en este Sitio y no se hace responsable de la utilización de este Sitio ni de ningún otro sitio vinculado con él. La información y los materiales proporcionados en este Sitio pretenden ser generales y no constituyen un consejo en el caso de ningún paciente concreto. Para obtener consejos concretos de tratamiento Usted deberá ponerse en contacto con Su Proveedor de Tratamientos.1 Nobel Biocare puede cambiar este Sitio en cualquier momento sin previo aviso, pero no asume la responsabilidad de actualizarlo. El acceso y la utilización de este Sitio y de cualquier sitio web vinculado con él, así como del contenido de los mismos se realiza bajo la responsabilidad de los usuarios. Ni Nobel Biocare ni cualquier tercero participante en la creación, producción o distribución del Sitio, ni de cualquier sitio web vinculado con este Sitio se hace responsable en modo alguno de daño alguno directo, incidental, consiguiente, indirecto ni punitivo que resulte de acceder, utilizar o de la imposibilidad de utilizar este Sitio o cualquier sitio web vinculado con este Sitio, ni de cualquier error u omisión en el contenido de los mismos.

No constituye oferta ni solicitud: La información proporcionada en este Sitio no constituye oferta ni solicitud para la compra, adquisición o mediación en transacción alguna con valores de Nobel Biocare. (Los inversores no deben basarse en esta información para tomar sus decisiones de inversión.)

Información basada en previsiones: Este Sitio puede contener información basada en previsiones. Dicha información está sujeta a diversas incertidumbres significativas, incluidos factores científicos, comerciales, económicos o financieros, y por lo tanto los resultados reales pueden diferir notablemente de los previstos.

Información sobre productos: algunos productos mostrados o descritos en este Sitio pueden no estar disponibles o no estar aprobados, publicados o autorizados por el regulador para su venta en todos los mercados. Póngase en contacto con Su oficina local de Nobel Biocare para conocer la gama de productos actual y su disponibilidad. Las imágenes de productos de este Sitio no están necesariamente reproducidas a escala. La compra de todos los productos Nobel Biocare está dirigida únicamente a médicos autorizados. Diríjase a Programa de garantía para obtener más información sobre el Programa de garantía de Nobel Biocare.

Información sobre Proveedores de Tratamientos: Ni Nobel Biocare ni ninguna empresa filial que fabrique o distribuya componentes u otros productos de Nobel Biocare afirma, garantiza, se compromete ni participa de otro modo, expreso ni implícito, de las cualificaciones o las prácticas sanitarias llevadas a cabo por los Proveedores de Tratamientos enumerados o mencionados en este Sitio. Nobel Biocare no se hace responsable de los posibles errores u omisiones, ni de la utilización o resultados que se obtengan del manejo de esta información. La lista de Proveedores de Tratamientos que aquí se incluyen o a los que se hace referencia en este Sitio son clientes de Nobel Biocare. Nada de lo aquí contenido se ha de interpretar de forma que se sobreentienda que Nobel Biocare y cualquiera de los Proveedores de Tratamientos han constituido una sociedad, una empresa conjunta ni una agencia con la otra parte. Nobel Biocare no es una entidad colegial ni reguladora de los profesionales de la odontología. Consulte al organismo oficial de odontología correspondiente para verificar licencias o cualificaciones. Nobel Biocare no valora las cualificaciones de ningún Proveedor de Tratamientos.

3 Su cuenta de cliente de Nobel Biocare

Para adquirir Productos o acceder a ciertas funciones de este Sitio, deberá crear una cuenta registrando Su nombre, proporcionando cierta información personal y creando una contraseña (la “Cuenta”). Usted acepta proporcionar información completa, actualizada y precisa sobre usted a demanda, y mantener dicha información actualizada. Usted es responsable de salvaguardar la confidencialidad del nombre de usuario y contraseña que se utilizan para acceder a Su Cuenta en el Sitio. Acepta no revelar Su nombre de usuario ni contraseña a terceros. Usted acepta que es el único y último responsable de cualquier actividad o acción desarrollada con Su Cuenta, tanto si ha autorizado dichas actividades o acciones como si no. Usted notificará inmediatamente a Nobel Biocare cualquier utilización sin autorización de Su Cuenta.

Facturas y pedidos: a través de Su portal MyNobel, podrá acceder a Sus pedidos actuales y pasados, así como a Sus facturas. Si detecta alguna discrepancia entre una factura del portal MyNobel y una factura que Usted haya recibido, póngase en contacto con el servicio de Atención al cliente.

4 Comunicación electrónica 

Cuando visite este Sitio o envíe correos electrónicos a Nobel Biocare, Usted se está comunicando con Nobel Biocare de forma electrónica. Usted acepta recibir nuestras comunicaciones electrónicas. En ocasiones nos pondremos en contacto con Usted por correo electrónico. Usted acepta que todos los acuerdos, avisos, revelaciones y demás comunicaciones que mantenemos con Usted de forma electrónica cumplen todos los requisitos legales que dichas comunicaciones pudieran cumplir por escrito. Comprende que Usted, y no Nobel Biocare, es responsable de todas las comunicaciones electrónicas y contenido que se nos envíe desde Su ordenador.

5 Compras

Si Usted desea comprar cualquier Producto a través de nuestro Sitio, le pediremos que suministre cierta información aplicable a su compra, incluidos, sin limitación, datos de pago y de otro tipo. Cualquiera de estos datos será tratado como se describe más adelante en nuestra Política de Privacidad . Cualquier información que Usted nos proporcione a nosotros o al tercero que se encargue de procesar los pagos deberá ser precisa, actual y completa. Usted afirma y garantiza que tiene derecho a utilizar la tarjeta o tarjetas de crédito y cualquier otro medio de pago utilizado para llevar a cabo cualquier transacción. Acepta pagar todos los cargos en los que incurran Usted o cualquier usuario de Su cuenta y de su tarjeta de crédito (u otro mecanismo de pago que corresponda) a los precios en vigor en el momento de incurrir en tales cargos. También será responsable de pagar cualquier impuesto aplicable relacionado con Sus compras. Antes de que aceptemos cualquier pedido, podemos exigir la comprobación de los datos correspondientes a la compra.

Cuando realice un pedido para comprar un Producto, le enviaremos un correo electrónico para confirmar la recepción de Su pedido donde constarán los datos de Su pedido, lo cual no constituye una aceptación de Su pedido. Su pedido representa una oferta de compra de un Producto que Nobel Biocare acepta en el momento en que enviamos la confirmación por correo electrónico de Su pedido o en que enviamos los productos por Usted solicitados. Cualquier Producto del mismo pedido que no hayamos confirmado por correo electrónico no formará parte del contrato entre Usted y Nobel Biocare.

Al cursar un pedido, Usted afirma que los productos solicitados se utilizarán únicamente de forma legal. Nos reservamos el derecho, con o sin previo aviso: a limitar la cantidad disponible o a suspender cualquier Producto; a cumplir o imponer condiciones al cumplimiento de cualquier promoción; a impedir a cualquier usuario que haga cualquiera o todas las compras; y a negarnos a proporcionar a cualquier usuario cualquier Producto.

Las descripciones, imágenes, alusiones, características, contenido, especificaciones, Productos, precios y disponibilidad de cualquier Producto o servicio son susceptibles de cambiar sin previo aviso, y nuestros precios actualizados se pueden consultar en nuestro Sitio o en nuestra lista de precios actual. Además, tenga en cuenta que no todas las imágenes están reproducidas a escala. Hacemos un esfuerzo razonable para representar fidedignamente las características de nuestros Productos; no obstante, la imagen que Usted verá depende de Su sistema informático y Nosotros no podemos garantizar que su ordenador mostrará el Producto con precisión. Nobel Biocare no se hace responsable ni de la precisión ni de la corrección de ninguna descripción, imagen, referencia, característica, contenido ni especificación recogidos en el Sitio.

Algunos Productos mostrados o descritos en este Sitio pueden no estar disponibles o no estar aprobados, publicados o autorizados por el regulador para su venta en todos los mercados.

Nobel Biocare se esfuerza constantemente por mejorar sus Productos; por lo tanto, Nobel Biocare se reserva el derecho a mejorar, modificar o suspender Productos en cualquier momento o a cambiar las especificaciones o los precios sin previo aviso y sin incurrir en ninguna obligación.

6 Compras de software o escáneres

Si Usted compra cualquier programa informático de Nobel Biocare y la documentación correspondiente (“el Software”), como NobelClinician, o si compra un escáner NobelProcera (“el Escáner”), dichas compras pueden estar sujetas a más términos y condiciones que deberá aceptar en el momento de la configuración. Debe examinar cuidadosamente dichos términos y condiciones y, si no estuviera de acuerdo con ellos, no utilice ni el software ni el escáner y póngase en contacto con Nobel Biocare para acordar la devolución del Producto.

7 Condiciones de pago y facturación

Las compras iniciales del sistema de implantes deben ir acompañadas de una señal del 100 % del precio de compra. Para el abono de la señal y para el pago completo se puede utilizar MasterCard, Visa o American Express. Nuestras condiciones de pago estándar para Productos NobelProcera son de 30 días. El abono con retraso del resto del importe en cualquier plan de pago estará sujeto al bloqueo del equipo y producción. 

8 Gastos de envío

Todos los pedidos cursados antes de las 14:00 hrs en el huso horario de la Ciudad de México se enviarán en el mismo día, siempre que el producto esté disponible, excepto Productos personalizados (esto es, los NobelProcera).

El costo del envío estará incluido dentro de la factura de Nobel Biocare México. A menos que recibamos instrucciones especiales con "Su Pedido", el método de envío será elegido por Nobel Biocare. 

Se realizarán todos los esfuerzos posibles para proporcionar el Producto solicitado en el plazo de tiempo acordado; no obstante, cualquier fecha de entrega comunicada será únicamente una estimación y no constituirá garantía alguna.

La Titularidad de los Productos se transferirá a Usted cuando recibamos el pago completo. Si Usted rechaza la entrega sin el consentimiento de Nobel Biocare, deberá pagar los gastos o las pérdidas en los que incurra Nobel Biocare a causa de ese rechazo, incluidos, sin limitación, los gastos de almacenamiento, las tasas de devolución o las tasas de reposición. El riesgo de pérdida del producto o los productos se transferirá a Usted con la recepción del Producto.

Cuando reciba los Productos, deberá inspeccionar si el envío presenta cualquier defecto o incumplimiento. Cualquier discrepancia deberá comunicarse al servicio de Atención al cliente y soporte de Nobel Biocare en un plazo de 48 horas tras la recepción del envío. Transcurrido este periodo, se considerará que Usted ha aceptado los Productos tal como los ha recibido.

9 Cambios y devoluciones2

Nobel Biocare le ofrece la posibilidad de devolver los Productos comprados a Nobel Biocare conforme a los términos y condiciones recogidos en esta Política de devoluciones (incluidos los Productos expirados):

  • Puede devolver los Productos comprados a Nobel Biocare en un plazo de sesenta (60) días a partir de la fecha de factura de los respectivos Productos.
  • El precio de compra de los productos devueltos le será abonado en Su cuenta de cliente de Nobel Biocare.
  • También puede devolver los Productos comprados a Nobel Biocare en un plazo de doce (12) meses a partir de la fecha de factura de los correspondientes Productos a cambio de un pedido de Productos de Nobel Biocare por valor igual o superior al valor de los Productos devueltos.
  • Solo podrá devolver los Productos que todavía conserven intacto su envase original. En particular, el envase original y los Productos no podrán estar dañados, marcados ni alterados en modo alguno.
  • Ningún Producto adquirido como parte de una promoción podrá devolverse a cambio de crédito; solo se podrá cambiar.
  • Nobel Biocare puede modificar o suspender esta Política de devoluciones en cualquier momento de forma total o parcial. Cualquier cambio o suspensión de la Política de devoluciones no afectará a los derechos de devolución adquiridos en virtud de esta Política de devoluciones para Productos adquiridos antes de la fecha de cambio o de suspensión.
  • Los Productos adquiridos como parte de un kit o de un juego no podrán devolverse ni cambiarse por separado.
  • Los productos creos y los regenerativos en general están excluidos de los cambios y devoluciones de productos debido a la naturaleza perecedera de dichos productos.

Para tramitar un cambio o devolución, póngase en contacto con el servicio de Atención al cliente de Nobel Biocare para recibir un número de autorización de devolución (RA#) e instrucciones para devolver el Producto. El Producto deberá devolverse a Nobel Biocare mediante un método rastreable y con el RA# necesario. Los cambios o devoluciones no se aceptarán sin el RA# necesario.

Esta Política de devoluciones establece el acuerdo completo para el cambio o la devolución de Productos y sustituye a cualquier otro acuerdo o discusión anterior relativo al cambio o la devolución de Productos.

10 Reparaciones

Si cualquier instrumento precisa reparación, póngase en contacto con el servicio de Atención al cliente de Nobel Biocare para informarse sobre las condiciones, los datos y las instrucciones para hacer uso de los servicios de reparación de Nobel Biocare.

11 Garantía

Nobel Biocare garantiza sus Productos conforme al Programa de garantía de Nobel Biocare. Los términos y condiciones del Programa de garantía, incluidos sin limitación la idoneidad, la cobertura de la garantía y el procedimiento de reclamaciones, se pueden consultar aquí. El Programa de garantía de Nobel Biocare forma parte integral de estos Términos.

12 Responsabilidad derivada de la utilización de los Productos

Usted asume todos los riesgos y la responsabilidad derivados de la utilización de los Productos, tanto si los utiliza por separado como en combinación con otros productos no fabricados por Nobel Biocare. En ningún caso Nobel Biocare será responsable de daños indirectos o derivados.

El Programa de garantía de Nobel Biocare se aplica en lugar de cualquier garantía implícita y toda garantía implícita queda excluida en la máxima medida permitida. Ni Nobel Biocare ni ninguna de las filiales que fabrican o distribuyen componentes de Nobel Biocare garantizan, en relación con los componentes de Nobel Biocare, expresa o implícitamente, por escrito ni de forma oral, garantía alguna de comerciabilidad o de adecuación a un fin concreto. Además, Nobel Biocare y sus filiales declinan cualquier responsabilidad ante los Proveedores de tratamientos en lo relativo a pérdida de ingresos, ganancias o beneficios, incumplimiento de las normas generalmente aceptadas de prácticas odontológicas por parte del Proveedor de tratamientos y cualquier otro tipo de daños directos, indirectos, incidentales o consiguientes que surjan o resulten del diseño, composición, estado, utilización o rendimiento de los componentes de Nobel Biocare.

Si bien la información y las recomendaciones de este Sitio se presentan de buena fe y se consideran correctas, Nobel Biocare no afirma ni garantiza la precisión ni la exhaustividad de la información. La información se suministra con la condición de que las personas que la reciban determinen por ellas mismas la idoneidad para sus fines antes de utilizarla. En ningún caso Nobel Biocare será responsable de daños de naturaleza alguna derivados de la utilización o de la confianza en información procedente de este Sitio o de los Productos a los que dicha información se refiere. Nobel Biocare recomienda encarecidamente cursar estudios formales de postgrado en implantología y adherirse estrictamente a los procedimientos descritos en los manuales de instrucciones y en las instrucciones de uso de implantes de Nobel Biocare. Ni los Productos ni ninguna información proporcionada por Nobel Biocare tienen por finalidad sustituir los servicios de un profesional sanitario cualificado ni el consejo médico de los Proveedores de tratamientos.

Nobel Biocare no garantiza la precisión ni la idoneidad de los materiales de este Sitio y no se hace responsable de errores u omisiones en los materiales.

13 Política de Cancelación de cursos

ursos de Nobel Biocare: si desea cancelar su plaza en un curso de Nobel Biocare tenga en cuenta que la matrícula se devolverá íntegramente en caso de cancelación [14] días antes del comienzo del curso. Si la cancelación se realiza de [5] a [6] días antes del comienzo del curso, se le reembolsará un [50] % de la matrícula. Si se cancela a [2] días o menos del comienzo del curso, o si no asiste al curso (incomparecencia), la matrícula no se le reembolsará. La tasa de cancelación no es transferible. Nobel Biocare se reserva el derecho a cancelar un curso en cualquier momento con un aviso previo de un mínimo de 15 días. En tal caso, recibirá un reembolso completo de la matrícula. No obstante, Nobel Biocare no se hace responsable ni le reembolsará a Usted ningún gasto en el que pueda haber incurrido ya en relación con el curso (como por ejemplo preparativos de viaje).

14 Derechos de propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre este Sitio y sus Productos son y serán propiedad exclusiva de Nobel Biocare o de sus licenciantes, según corresponda. Todos los textos, gráficos, interfaces, fotografías, marcas comerciales, logos, sonidos, música, vídeos, ilustraciones y código informático contenidos en este Sitio son propiedad, están controlados o son usados con licencia por Nobel Biocare, y están protegidos por el derecho de copia, las leyes de patentes y marcas comerciales, así como por diversas leyes de propiedad intelectual y de competencia desleal.

a) Derecho de copia
Este Sitio y la información que contiene y a la que se alude en él están protegidos por el derecho de copia. Cualquier copia, reproducción, reimpresión, subida a la Red, traducción, retransmisión u otra utilización quedan terminantemente prohibidos. Las solicitudes de permiso para reproducir cualquier información contenida en este Sitio deberá dirigirse a Nobel Biocare Services AG, Legal Department, P.O. Box, CH-8058 Zurich-Airport o escribir a legal@nobelbiocare.com

Si tiene acceso a MyLibrary, puede descargar diversos materiales propiedad de Nobel Biocare para utilizarlos en su propio material o sitio web. Nobel Biocare le otorga esta licencia no exclusiva, no transferible, gratuita y revocable. Nobel Biocare puede revocar esta licencia en cualquier momento. Cuando descargue y utilice cualquier material de Nobel, deberá indicar claramente en todo momento que el material pertenece a Nobel Biocare (indicándolo con la nota de derecho de copia © Nobel Biocare Services AG), y deberá abstenerse de hacer cualquier afirmación que permita interpretar que Nobel Biocare respalda a su clínica o que su clínica pertenece a Nobel Biocare o a cualquier entidad del Grupo Nobel Biocare. Se abstendrá de alterar o modificar cualquiera de los materiales disponibles para su descarga. Nobel Biocare puede retirar o modificar el material disponible para descargar en cualquier momento sin previo aviso. Nobel Biocare no hace afirmación alguna acerca de la idoneidad o la legalidad de su utilización de tal material en su jurisdicción. Consulte la normativa y los reglamentos de su país para determinar si tal utilización es permisible. Nobel Biocare no se hace responsable de consecuencia alguna derivada o relacionada con la utilización por parte de terceros, incluido Usted, de cualquier material disponible para su descarga en la sección MyLibrary. Por su parte, Usted acepta eximir por completo a Nobel Biocare de todos los daños directos e indirectos, así como de los honorarios de representación legal razonables en los que pueda incurrir por su uso del material de Nobel Biocare.

b) Directrices sobre marcas comerciales
El nombre Nobel Biocare es sinónimo de productos y servicios odontológicos de restauración y estéticos de la máxima calidad. Las marcas comerciales de Nobel Biocare representan la norma de excelencia y calidad asociada a Nobel Biocare. Para mejorar la legibilidad, Nobel Biocare no utiliza los símbolos ™ ni ® en el cuerpo de texto ni en las imágenes de este Sitio para sus propias marcas y no puede utilizar ™ ni ® con las marcas de terceros. Sin embargo, Nobel Biocare no renuncia a ningún derecho sobre sus propias marcas y reconoce plenamente los derechos de terceros a sus marcas correspondientes. Lea la Lista de marcas comerciales de Nobel Biocare si desea más información acerca de las marcas comerciales y de servicios de Nobel Biocare. La Lista de marcas comerciales forma parte integral de estos Términos. Cualquier derecho no cedido expresamente en este documento queda reservado. Nobel Biocare no renuncia a ningún derecho sobre marcas comerciales, de servicios ni demás propiedad intelectual y ningún contenido del presente documento debe interpretarse en manera contraria.

La utilización apropiada de las marcas comerciales y de servicios de Nobel Biocare es importante. Puede utilizar las marcas comerciales, de servicios o nombres de productos de Nobel Biocare para referirse a los productos y servicios de Nobel Biocare siempre que siga estas directrices. Su utilización no debe confundir al consumidor en lo relativo al patrocinio, la afiliación o el respaldo de Nobel Biocare con respecto a su empresa, ni a Sus productos o servicios. Su uso no desacreditará a Nobel Biocare ni a ninguna de sus filiales.

Cuando se refiera a productos de Nobel Biocare, aplique los símbolos de marca comercial que correspondan de acuerdo con nuestra actual Lista de marcas comerciales.

La forma habitual de destacar una marca comercial de otras palabras o nombres es escribir el nombre del producto con mayúsculas y utilizar el símbolo de marca comercial y el descriptor apropiados. Ejemplos:

  • Correcto: "NobelGuide® es un concepto de tratamiento completo para todas las indicaciones."
  • Incorrecto: "NobelGuide es un concepto de tratamiento completo para todas las indicaciones."

Cuando utilice las marcas comerciales, de servicios o nombres de productos de Nobel Biocare, incluya una atribución a Nobel Biocare de la propiedad de la marca o las marcas comerciales en la sección de acreditaciones de su documentación o publicidad. Siga este formato: "Nobel Biocare, NobelProcera, NobelGuide y All-on-4 son marcas comerciales del grupo Nobel Biocare."

15 Política de privacidad

Nobel Biocare se compromete a proteger Su privacidad. La Política de privacidad de Nobel Biocare que se expone a continuación cubre la recolección, utilización y revelación de los datos personales de cualquier usuario de este Sitio y sirve para explicar todas las precauciones razonables que Nobel Biocare toma para mantener a salvo dichos datos personales. Al visitar este Sitio, comunicarse con Nobel Biocare y enviar datos personales a Nobel Biocare a través de este Sitio, Usted reconoce y acepta que Nobel Biocare procese sus datos personales como se describe en esta Política de privacidad. Esta Política de privacidad forma parte integral de estos Términos.

a) Recolección de datos por parte de Nobel Biocare
Recabamos información personal cuando se registra para utilizar este Sitio y cuando efectúa cualquier compra de nuestros Productos o servicios. Información personal es cualquier información sobre Usted que sea personalmente identificable, como Su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico o número de teléfono, datos de tarjetas de crédito y cualquier otra información que no esté públicamente disponible de otro modo. Tiene derecho a acceder y rectificar sus datos personales recabados por Nobel Biocare.

b) Cookies
Como muchos sitios web, Nobel Biocare utiliza cookies para recabar información de visitantes anónimos. Las cookies son identificadores alfanuméricos que Nosotros transferimos al disco duro de Su ordenador a través de Su navegador web. Nos permiten guardar el contenido de su carrito de compra hasta que esté preparado para pagar, reconocer su navegador cuando nos visite y proporcionarle información sobre Productos que le interesen. Haciendo esto, podemos personalizar Sus visitas sucesivas y ahorrarle tiempo en la fase de pago. Es posible impedir que las cookies se utilicen en Su navegador desactivando esta función, pero para disfrutar de las ventajas de ser usuario registrado, Su navegador debe estar configurado para aceptar cookies.

c) Utilización de los datos por parte de Nobel Biocare
Nobel Biocare utiliza Sus datos personales para mejorar y mantener este Sitio, su servicio de Atención al cliente y otros servicios, incluidos los de marketing (por ejemplo, boletines y demás información de productos mediante correo electrónico) y para comunicarnos con Usted. Nobel Biocare, sus filiales y terceros autorizados siguiendo instrucciones de Nobel Biocare, pueden guardar y procesar su información personal de acuerdo con esta Política de privacidad. Tiene derecho a oponerse sin cargo alguno al procesamiento de su información personal recabada por Nobel Biocare.

d) Revelación de datos y seguridad de datos
Nobel Biocare implementará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales de la destrucción o la pérdida accidental o ilícita, así como de la alteración, la revelación o el acceso sin autorización por parte de terceros fuera del grupo de empresas de Nobel Biocare y frente a otras formas ilícitas de procesamiento. Estas medidas también serán implementadas por cualquier responsable de procesar Sus datos personales de acuerdo con esta Política de privacidad. Sujeto a Su consentimiento para su revelación, Nobel Biocare solo confiará sus datos personales a terceros cuando la ley lo exija o con fines regulatorios. No obstante, Usted conoce y acepta que Nobel Biocare puede utilizar o revelar Sus datos personales si Nobel Biocare determina que tal utilización o revelación son razonablemente necesarios para (1) acatar un proceso legal, (2) hacer cumplir los Términos o (3) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de Nobel Biocare, de sus empleados, de los usuarios del Sitio o del público.

e) Hiperenlaces y sitios web de terceros
Este Sitio puede incluir hiperenlaces a sitios web de terceros que escapan al control de Nobel Biocare. Esta Política de privacidad solo se aplica a este Sitio y Nobel Biocare no se hace responsable de las prácticas de privacidad de terceros.

f) Utilización del contenido y del material puesto a su disposición en el portal de MyNobel
Puede tener acceso a cierto contenido y material puesto a Su disposición en el Sitio, incluyendo, sin limitación, a través del portal MyNobel, por ejemplo, pero sin limitación, imágenes, folletos, plantillas, etc. Tenga en cuenta que Nobel Biocare no afirma ni garantiza la permisibilidad del uso de tal contenido en ningún país concreto. Usted es el único responsable de asegurarse de que la utilización de este material proporcionado a Usted por Nobel Biocare cumple todas las leyes y reglamentos aplicables, y Nobel Biocare no se hace responsable en ningún caso de la utilización de dicho contenido obtenido a través de Su cuenta.

g) Contacto
En caso de preguntas, inquietudes o comentarios relativos a esta Política de privacidad o sobre el procesamiento y la rectificación y acceso a Sus datos personales por parte de Nobel Biocare, diríjase por escrito a Nobel Biocare Services AG, Legal Department, P.O. Box, CH-8058 Zurich-Airport o póngase en contacto con nosotros en legal@nobelbiocare.com

16 Conformidad

Es responsabilidad Suya conocer y cumplir todas las leyes locales, autonómicas, nacionales e internacionales (incluidos los requisitos de edad mínima) por lo que respecta a la posesión, la utilización y la venta de cualquier artículo adquirido a través de nuestro Sitio o en lo relativo a la transmisión de información a través de nuestro Sitio. En consecuencia Usted acepta que cualquier Producto adquirido a través de este Sitio no será enviado, transferido ni exportado a ningún país ni utilizado en modo alguno prohibido por las leyes, restricciones o regulaciones de exportación aplicables.

a) Datos de pacientes
Asimismo, es responsabilidad Suya cumplir la normativa de privacidad aplicable. Nobel Biocare le ruega en concreto que no facilite datos de pacientes cuando haga una compra. Usted es el responsable último de actuar de acuerdo con la legalidad, en particular con la legislación relativa a la protección de los datos de pacientes.

b) Revelación a terceros
Nobel Biocare se compromete a aplicar un enfoque ético, proactivo y profesional a las relaciones comerciales del sector clínico. Por tanto, Usted reconoce y acepta que Nobel Biocare puede revelar ciertas transacciones realizadas en este Sitio a terceros conforme a la legislación, los reglamentos o las políticas aplicables. En concreto, Nobel Biocare cumple las disposiciones de la Patient Protection Affordable Care Act [Ley de Atención asequible y protección al paciente].

17 Rescisión

Usted o Nobel Biocare pueden rescindir Su acceso al Sitio y a Su cuenta en cualquier momento, con o sin motivación, y con o sin previo aviso. En caso de rescisión por cualquier motivo, Su derecho a acceder o utilizar el Sitio se extinguirá inmediatamente. Tras la rescisión, Usted ya no tendrá acceso a ninguna información, archivo ni material relacionados con Su cuenta. Nobel Biocare no tendrá responsabilidad alguna ante Usted ni ante terceros como resultado de la rescisión de Sus derechos de acceso a Su cuenta.

18 Jurisdicción

Estos Términos se regirán por la normativa en vigor de [X] excluidas las disposiciones sobre conflictos legales internacionales y la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los contratos de compraventa internacional de mercaderías (CISG). El tribunal competente para toda disputa derivada de Su utilización del Sitio será el del lugar de trabajo de Nobel Biocare. No obstante, Nobel Biocare puede también emprender acciones legales contra Usted en Su lugar de trabajo.

1 "Proveedor de tratamientos" se refiere a odontólogos, médicos y técnicos dentales.

2 En lo relativo a cambios y devoluciones, “Productos” se refiere a todos los Productos de Nobel Biocare, con la excepción de los Productos NobelProcera, Procera y las plantillas quirúrgicas. "Producto NobelProcera" hace referencia a la corona y al puente NobelProcera, a los pilares personalizados CAD/CAM NobelProcera, al puente NobelProcera Implant Bridge y a la barra de implantes para sobredentadura NobelProcera; a su vez, "Producto Procera" se refiere a los pilares y los puentes sobre implantes Procera.