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Comunicación y desarrollo de la clínica

Cursos de comunicación y desarrollo de la clínica

Distinguir tu clínica de la competencia y saber qué medidas tomar para mejorar el conocimiento de los pacientes, aumentar su afluencia y lograr una mayor aceptación de tratamientos y tener pacientes satisfechos que recomienden tu clínica, puede resultar difícil. Existe una amplia gama de acciones y herramientas para elegir y no hay una solución que sirva para todo. Las medidas de desarrollo de la clínica adecuadas dependen del tamaño de tu clínica, su ubicación, el perfil de los pacientes, los tratamientos que se ofrecen y el equipo.

La comunicación es crucial y el comportamiento del equipo dental en su totalidad afecta a la aceptación de los tratamientos. Desde el momento en que un potencial paciente llama para pedir una cita, se producen una serie de circunstancias que pueden afectar de forma importante a su experiencia, desde el asistente que le acompaña a la sala de tratamientos hasta la forma en que tu hablas sobre las posibles opciones de tratamiento y las demuestras. Estos cursos te proporcionarán la posibilidad de profundizar en el desarrollo de tu clínica. Los temas incluyen:

  • Comunicación con el paciente*
  • Presentación de casos
  • Marketing*
  • Fotografía clínica
  • Investigación en la práctica clínica

Distingue a tu clínica de la competencia y asegúrate de que tus pacientes tengan una experiencia positiva desde el primer al último contacto.

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